А что если такой клиент позвонит вашему региональному представителю по обслуживанию и сообщит ему, что срок гарантийного техобслуживания одного из его автомобилей (третьего; сейчас он подумывает о покупке четвертого) марки ZOT истек
в прошлую пятницу, а в выходные, как назло, полетела трансмиссия? Разве вы не хотели бы, чтобы сотрудник ZOTt занимающийся вопросами гарантийного техобслуживания автомобилей ваших клиентов, знал истинную...

Если какой-либо из клиентов компании обращается на ее Web-сайт, чтобы получить информацию о новой модели автомобиля ZOT 12 и выбрать подходящую для себя конфигурацию, а затем звонит по указанному на Web-сайте номеру, чтобы получить дополнительную информацию, сведения об этих двух событиях должен получить торговый представитель компании-изготовителя, когда этот клиент впоследствии обратится к одному из ее дилеров. Нужно добиться не только...

Точка зрения клиента: "Я получил почтовую открытку, в которой утверждается, что ваша компания предлагает своим клиентам большую скидку в течение ограниченного времени. Я позвонил в ваш центр обработки телефонных обращений, чтобы заказать
интересующий меня продукт, но мне ответили, что им об этом ничего не известно. Они посоветовали мне обратиться на Web-сайт вашей компании, поскольку, как они говорят, у компании бывают специальные...

Собирать алюминиевые баночки от напитков, которые выбрасывают ваши сотрудники, — это мелочь, однако организовать утилизацию гор картонных коробок и бумаги, которые образуются в процессе работы магазина, — это важное дело для защиты окружающей среды. Нам повезло: в Мэдисоне налажен сбор макулатуры для ее последующей переработки, однако там принимают картон только в сложенном и перевязанном виде, да еще нужно сначала разрезать его на куски...