Если какой-либо из клиентов компании обращается на ее Web-сайт, чтобы получить информацию о новой модели автомобиля ZOT 12 и выбрать подходящую для себя конфигурацию, а затем звонит по указанному на Web-сайте номеру, чтобы получить дополнительную информацию, сведения об этих двух событиях должен получить торговый представитель компании-изготовителя, когда этот клиент впоследствии обратится к одному из ее дилеров. Нужно добиться не только...