Транснациональная компания — изготовитель напитков недавно пережила слияние, после чего оказалось, что она должна осуществлять финансовые операции в 15 странах, используя разнородные процессы и системы. Сотрудникам финансовой службы было трудно, а иногда невозможно получить доступ ко всей информации, необходимой им для эффективной работы и предоставления услуг, обеспечивающих создание стоимости. Кроме того, ощущение общности у сотрудников...