Поэтому-то и неудивительно, что все, до сих пор востребованное российским бизнесом от отечественной банковской системы, остается достаточно ограниченным, замыкаясь на РКО и кредитовании. Это спрос постоянный и давний, поэтому потребность в чем-то ином, кроме как в поверхностном улучшении обслуживания этих запросов, (например, за счет предоставления более качественного и широкого спектра комплексных продуктов и услуг) просто не нужна. Причем...

Причина в том, что эти клиенты представляют собой достаточно устойчивое образование, поддерживаемое не только самой компактностью группы состоятельных лиц (они все время работают в России и с Россией, а те, кто хотел и мог, уже давно уехали, порвав с российским бизнесом окончательно), но и необходимостью обслуживаться с учетом российской специфики. Именно поэтому не только спрос на услуги по обслуживанию состоятельных лиц, но и...

Стабильность таких групп позволяет с большей уверенностью перейти к выявлению целевых клиентских сегментов, которые отечественные банки и финансовые институты стремятся найти. В этих целях они активно заказывают маркетинговые исследования достаточно известных и устойчивых слоев предпринимателей: владельцев быстро растущих бизнесов; топ-менеджеров российских компаний, созданных в 90-х; российских топ-менеджеров зарубежных компаний, ведущих...

«Новый средний класс», или категория top-middle имеет общую численность менее 5% в составе взрослого населения страны и примерно 25-30% по Москве. Однако этого вполне достаточно, чтобы выделить из них наиболее перспективных клиентов. Поведение данной группы наиболее изучено и поддается прогнозированию, особенно в части использования всех своих средств для развития собственного бизнеса.
Эта категория также интересна еще и с точки зрения...