Под аутентификацией обычно понимают принадлежность пользователя к системе предоставления услуг, а под авторизацией пользователя, как и ранее, подразумевается проверка прав пользователя на получение услуг, выполняемая по номеру терминала или паролю доступа.

Для режимов on-line и off-line при предоставлении услуги производится аутентификация при записи CDR в системах коммутации (номер телефона) или в системах маршрутизации (IP-адрес), а затем авторизация при обработке CDR в SCP системы биллинга. В режиме hot-line аутентификация и авторизация должна производится самой биллинговой системой при создании CDR. При этом аутентификация и авторизация могут производиться как виде единой операции, так и последовательно. При последовательном запросе сначала определяется принадлежность абонента к данной системе предоставления услуг, а затем, когда абонент производит запрос услуги, в рамках авторизации определяется его права на пользование данной услугой (т.е. открыта или нет услуга для использования данным абонентом) и финансовые возможности абонента для получения запрашиваемой услуги. В случаях, когда первоначально известен и абонент, и запрашиваемая услуга, аутентификация и авторизация выполняются одновременно.

Как говорилось выше, аутентификация проводится по запросам из ГИС, при этом в случае аутентификации по номеру телефона (что справедливо как для систем с коммутацией каналов, так и для систем IP-телефонии) этот номер пересылается из ГИС в SCP УБС. Если система взаимодействия ГИС с оборудованием оператора не предусматривает автоматического опознавания номера вызывающего абонента, то аутентификация по номеру телефона в режиме hot-line невозможна.