Занимающим их людям необходимо знать технические особенности финансовой инженерии так же хорошо, как автомеханик знает механическую инженерию, и уметь не только применять свои знания, но и сопереживать человеческим проблемам. Им необходимо будет понимание всей сложности финансовых институтов (и определяющей их правовой структуры), а также способность доносить свои знания до клиентов.
Этот процесс определяет историю финансовых инноваций на протяжении многих поколений. В 1840-х гг. на улицах Нью-Йорка можно было увидеть множество сновавших мальчишек, разносивших по различным «окошкам» внутри банков чеки, счета и другие кредитно- денежные инструменты и получавших в обмен на них золото и банкноты. После 1853 г. мальчишки исчезли с улиц, так как в том году была учреждена Нью-Йоркская клиринговая палата. Почти сразу ее участниками стали 54 банка. Это была важнейшая инновация в информационных технологиях, несмотря на то что она, возможно, не соответствует современному их пониманию, так как новый способ обмена данными не предусматривал использования электронных устройств. Ежедневно в ю часов утра представители всех крупнейших банков собирались в зале палаты на своих местах за расставленными в круг столами. В соответствии с процедурой, сопровождавшие представителей клерки поднимались из-за стола и начинали обходить по кругу остальные 53 стола, передавая предназначенные другим банкам пакеты документов, по одному для каждого из участников палаты, и забирая пакеты для своего банка. Этот процесс занимал не более 6 минут. Все возникавшие в расчетах между банками дисбалансы суммировались и погашались золотом или банкнотами, но не самими банками, а через Нью-Йоркскую клиринговую палату. Необходимость доставки документов и наличных из банка в банк исчезла. Но финансы сами по себе никуда не делись.
Феномен финансовых инноваций.
С появлением компьютеров в технологии клиринга произошли еще более заметные изменения. Безусловно, вскоре откроется доступ к системам искусственного интеллекта, созданным по образу и подобию DeePQA, способным отвечать на вопросы о финансах примерно так же, как сегодня они отвечают на вопросы в викторине Jeopardy. Современные технологические достижения подталкивают нас к мысли о том, что в будущем в сфере финансов количество занимаемых людьми рабочих мест значительно сократится. Однако в самом ближайшем будущем компьютеры не смогут ни консультировать людей относительно того, что им делать с портфелями ценных бумаг, ни участвовать в сделках компаний, ни оценивать исследовательские проекты, осуществляемые факультетами университетов. В общем, они не способны заменить человека на множестве самых разных рабочих мест. В центре финансовой деятельности по-прежнему находятся задачи, связанные с достижением поставленных людьми целей. В большинстве случаев машины пока не способны справиться с ними.