В 1995 году, после нескольких месяцев исследований, потраченных правительством на определение параметров, которым должен соответствовать новый истребитель, разработчикам была дана исходная заявка на предложения. В 1997 году были отобраны финалисты, которым поручили создать экспериментальные истребители (Х-32 и Х-35), с той перспективой, что потребности национальных вооруженных сил составят около 1500 истребителей, а общие мировые потребности — около 3000. Экспериментальный самолет был изготовлен и испытан, а в 2001 году был выбран производитель — компания Lockheed Martin. В 2005 году были изготовлены предварительные образцы, и правительство, как ожидается, получит серийные самолеты в 2011-2012 годах, через пятнадцать лет после определения объемов заказа. Хотя сроки изготовления некоторых экзотических частей самолета могут превышать год, они кажутся незначительными в сравнении с общими сроками выполнения заказа клиента.
Операционные философии и их «лакомые кусочки».
Рассматривая другие характеристики, мы видим, что кастомизация продуктов устойчиво возрастает слева направо — от полностью отсутствующей до самой высокоразвитой. Совокупные затраты на операции (включая стоимость активов — запасов и производственных мощностей) снижаются от запасов на местах и MTS к СТО/АТО, а затем резко возрастают к ЕТО и исследовательским проектам. Почему мы изобразили уменьшение совокупных затрат к центру, то есть почему СТО/АТО получился дешевле, чем MTS? В компаниях, имеющих достаточно технологических возможностей для конфигурирования небольших партий продукции, общая стоимость операций, скорее всего (хотя это может колебаться от отрасли к отрасли), по этой причине (плюс из-за прямой доставки клиенту) будет меньше, чем при изготовлении крупных партий и складировании готовой продукции. Хранение запасов продукции вблизи клиента для быстрого к ним доступа будет определенно дороже. Однако если нет никаких производственных технологий для мелкосерийной продукции, конкурирующих с крупносерийным производством, то MTS будет менее затратным типом производства. Сравните издержки на производство шампуня в количестве, достаточном только для выполнения случайного заказа, с издержками на его производство в количестве, достаточном для одновременного заполнения двадцати паллет и создания некоторых запасов готовой продукции.